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Documento legal

Términos
de Uso

Léelos con atención antes de utilizar la plataforma. Al iniciar sesión o realizar una compra, confirmas que has leído y aceptas estos términos en su totalidad.

Versión

v2.1

Vigencia

19/03/2026

En este documento

01

Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma PlannerLovers — incluido el sitio, el área de miembros y todos los servicios digitales asociados — confirmas haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de Uso ("Términos").

Si no estás de acuerdo con alguna disposición, no utilices la plataforma. El uso continuado tras cambios en estos Términos implica la aceptación de las versiones actualizadas.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso destacado en la plataforma.

02

Identificación de la Empresa

Razón Social

LT International LLC

Dirección

75 E 3RD ST, SHERIDAN, WY, 82801

Correo Jurídico

legal@plannerlovers.com

Correo de Soporte

support@plannerlovers.com

03

Productos y Servicios

PlannerLovers ofrece los siguientes productos:

  • ·Compra individual de producto — un archivo digital específico (planner o cuaderno en PDF). El Usuario recibe una licencia de uso definitiva sobre los archivos descargados y seis (6) meses de acceso al área de miembros.
  • ·Acceso Anual — doce (12) meses de acceso a la Plataforma, incluyendo todos los archivos, videos y materiales disponibles durante el período.

La Plataforma no ofrece servicio de suscripción recurrente y no se realizan cobros automáticos.

04

Licencia de Uso

4.1 Licencia del Producto (Definitiva)

Al completar la compra y descargar los archivos, PlannerLovers concede al Usuario una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible y definitiva para utilizar los archivos digitales descargados para fines personales y no comerciales.

La Licencia del Producto no vence. Los archivos que descargues son tuyos para uso personal de forma indefinida, independientemente del estado de tu acceso a la Plataforma.

La Licencia del Producto no otorga al Usuario el derecho de acceder a la Plataforma ni realizar nuevas descargas una vez vencido el período de acceso contratado.

4.2 Licencia de Acceso al Área de Miembros (Por Período)

De forma independiente a la Licencia del Producto, PlannerLovers concede acceso a la Plataforma — incluyendo nuevas descargas, videos y materiales adicionales — por la duración del período de acceso contratado:

  • ·Compra individual de producto — seis (6) meses a partir de la fecha de compra, mientras la cuenta esté activa.
  • ·Acceso Anual — doce (12) meses a partir de la fecha de compra, mientras la cuenta esté activa.

Al vencer el período de acceso, la posibilidad de acceder a la Plataforma para nuevas descargas finaliza. Esto no afecta la Licencia del Producto ni el derecho a seguir utilizando los archivos ya descargados.

Esta licencia no transfiere propiedad intelectual. El Usuario adquiere el derecho de uso — no la titularidad de los archivos. Todos los productos son propiedad exclusiva de LT International LLC.
05

Ausencia de Renovación Automática

PlannerLovers no ofrece servicios de suscripción recurrente y no realiza cobros automáticos. Al finalizar el período de acceso — ya sea de seis (6) o doce (12) meses — el acceso a la Plataforma simplemente expira, sin ningún cobro adicional.

Para continuar usando la Plataforma, es necesaria una nueva compra voluntaria.

06

Restricciones y Prohibiciones

En el marco de la licencia concedida, queda expresamente prohibido al Usuario:

  • ·Revender, redistribuir, sublicenciar o transferir los archivos a terceros;
  • ·Compartir archivos digitales, credenciales de acceso o enlaces de descarga con personas que no los hayan adquirido;
  • ·Utilizar los archivos con fines comerciales (ej.: venta de planners personalizados basados en nuestras plantillas, enseñanza remunerada o incorporación en productos de pago);
  • ·Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de cualquier parte de la plataforma;
  • ·Publicar contenido de la plataforma sin mencionar explícitamente la autoría Planner Lovers®;
  • ·Realizar cualquier acto que pueda causar daño a la imagen, reputación o funcionamiento técnico de la plataforma.

El incumplimiento implica la rescisión inmediata de la licencia y la posible responsabilidad civil y penal conforme a la ley.

07

Cuenta y Obligaciones del Usuario

El Usuario es íntegramente responsable de la seguridad y del uso de su cuenta, incluida la elección de una contraseña segura y la no divulgación de sus credenciales a terceros.

Cualquier actividad realizada a través de la cuenta es responsabilidad del titular registrado, independientemente de quién haya realizado el acceso.

En caso de sospecha de acceso no autorizado, contáctanos de inmediato: support@plannerlovers.com

Compartir la cuenta entre varios usuarios está prohibido y podrá resultar en suspensión inmediata.

El Usuario se compromete a proporcionar información precisa y veraz en el registro y la compra, y a cumplir con toda la legislación aplicable en su país de residencia.

08

Pagos y Reembolso

Los importes, planes y condiciones de pago disponibles son los publicados en la página de venta en el momento de la contratación. Aceptamos los métodos de pago indicados en el checkout.

Garantía de satisfacción — 7 días:

Estamos comprometidos con la calidad de nuestros productos. Si por cualquier motivo no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 (siete) días calendario contados desde la fecha de compra — sin preguntas y sin condiciones.

Reembolso y revocación de la licencia:

Cuando se aprueba el reembolso, la compra queda cancelada y la Licencia del Producto asociada se revoca de manera automática e inmediata. Confiamos en tu buena fe: al recibir el reembolso, te pedimos amablemente que elimines los archivos descargados de todos tus dispositivos, ya que la licencia que permitía su uso ya no está vigente.

La posesión o el uso de los archivos tras la revocación de la licencia está fuera del alcance de lo adquirido y puede constituir una violación de los derechos de propiedad intelectual de LT International LLC.

La comprobación de la eliminación de los archivos se solicita como muestra de buena fe y no se exige como prerrequisito obligatorio para procesar el reembolso.

Para solicitarlo, contáctanos: support@plannerlovers.com

09

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos disponibles en la Plataforma — incluyendo, entre otros, archivos digitales, diseños de planners y cuadernos, gráficos, textos, videos, código fuente, identidad visual y logotipos — son propiedad exclusiva de LT International LLC o de sus licenciantes y están protegidos por:

  • ·Ley de Derechos de Autor de Brasil (Lei nº 9.610/1998) y Ley de Software (Lei nº 9.609/1998);
  • ·U.S. Copyright Act (17 U.S.C. § 101 y siguientes);
  • ·Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas y demás tratados internacionales aplicables.

Cualquier uso no autorizado constituye una violación de derechos de autor y someterá al infractor a las sanciones civiles y penales correspondientes.

Para denuncias de plagio o uso indebido de nuestros productos: legal@plannerlovers.com
10

Exención de Garantías

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Plataforma y los archivos digitales se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un fin específico y no infracción.

No garantizamos que la Plataforma estará disponible de forma ininterrumpida, sin errores o libre de virus u otros componentes dañinos.

Reserva de derechos del consumidor: nada en esta cláusula limita ni excluye ninguna garantía que no pueda ser legalmente renunciada bajo las leyes de protección al consumidor de orden público de tu país de residencia, incluyendo, sin limitación, el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Lei nº 8.078/1990).
11

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de LT International LLC ante el Usuario por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del uso de la Plataforma queda limitada al importe total pagado por el Usuario en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

En ningún caso LT International LLC será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias o datos, aunque haya sido advertida de esa posibilidad.

Reserva de derechos del consumidor: nada en esta cláusula limita ni excluye la responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida bajo las leyes de protección al consumidor de orden público de tu país de residencia, incluyendo el Código de Defensa del Consumidor de Brasil.
12

Indemnización

El Usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a LT International LLC y a sus socios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de: (a) uso de la Plataforma en violación de estos Términos; (b) violación de cualquier ley aplicable; o (c) infracción de derechos de propiedad intelectual cometida por el Usuario.

13

Capacidad y Edad Mínima

La Plataforma está destinada a usuarios de al menos 18 (dieciocho) años de edad. Los usuarios de entre 13 (trece) y 17 (diecisiete) años pueden utilizarla solo con el consentimiento verificado de un padre o tutor legal, quien quedará vinculado a estos Términos en nombre del menor.

No permitimos, a sabiendas, el uso de la Plataforma por menores de 13 (trece) años.

14

Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, actos de la naturaleza, desastres naturales, pandemias, guerra, terrorismo, acciones gubernamentales, interrupciones de internet o infraestructura, o huelgas.

La parte afectada notificará a la otra en cuanto sea razonablemente posible y realizará esfuerzos razonables para reanudar el cumplimiento de sus obligaciones.

15

Cesión

LT International LLC podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos en conexión con una fusión, adquisición, reorganización societaria o venta de la totalidad o una parte sustancial de sus activos, sin necesidad de consentimiento del Usuario, siempre que el cesionario asuma todas las obligaciones previstas en estos Términos.

El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de LT International LLC.

16

No Dirigido al Espacio Económico Europeo

La Plataforma y los productos de PlannerLovers no están dirigidos ni destinados a residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), incluida la Unión Europea. Si se encuentra en el EEE, por favor no utilice la Plataforma ni adquiera nuestros productos.

No aceptamos compras de residentes del EEE y no hacemos declaraciones sobre el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) ni de otras normativas específicas del EEE.

17

Privacidad y LGPD

Cumplimos con la Ley General de Protección de Datos brasileña (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación de los servicios. No comercializamos datos personales con terceros.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

El Usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento a través de la configuración o por correo a support@plannerlovers.com.

18

Ley Aplicable y Resolución de Disputas

18.1 Ley Aplicable

Estos Términos y cualquier disputa derivada de ellos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin consideración a sus normas sobre conflicto de leyes.

18.2 Reserva de Derechos del Consumidor

Sin perjuicio de la elección de ley aplicable, nada en estos Términos te priva de la protección que te otorgan las disposiciones obligatorias de protección al consumidor de tu país de residencia que no puedan ser excluidas por contrato. Los consumidores residentes en Brasil conservan íntegramente los derechos que les otorga el Código de Defensa del Consumidor (Lei nº 8.078/1990) y demás leyes de orden público aplicables. Cualquier cláusula que entre en conflicto con una disposición obligatoria e irrenunciable de la legislación consumerista será nula únicamente en la extensión de dicho conflicto.

18.3 Resolución Amistosa Previa

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, la parte que pretenda presentar una reclamación deberá primero contactar a la otra parte por escrito e intentar resolver la disputa de forma amistosa. Para reclamaciones contra LT International LLC, contáctanos en support@plannerlovers.com. Las partes tendrán 30 (treinta) días desde la notificación para resolver la disputa de forma amistosa.

18.4 Resolución de Disputas

Si la resolución amistosa prevista en la Cláusula 18.3 no tiene éxito, las disputas podrán someterse a los tribunales del Estado de Wyoming, EE.UU., o, a elección del consumidor y según lo exijan las normas obligatorias de protección al consumidor aplicables, a los tribunales competentes del país de residencia del consumidor. Nada en estos Términos limita tu derecho a presentar reclamaciones ante los organismos de protección al consumidor o tribunales de tu jurisdicción.

19

Acuerdo Completo e Independencia de Cláusulas

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y LT International LLC respecto a su objeto.

La tolerancia de cualquier incumplimiento no implica renuncia al derecho de exigir el cumplimiento íntegro en el futuro, ni novación o modificación de este instrumento.

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable, o se suprimirá si la modificación no es posible, permaneciendo las demás disposiciones en plena vigencia.

20

Idioma Prevaleciente

Estos Términos se ponen a disposición en inglés, portugués (Brasil) y español. En caso de cualquier inconsistencia o conflicto de interpretación entre las versiones, prevalecerá la versión en inglés.

21

Actualizaciones y Contacto

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los Usuarios registrados sobre cambios materiales por correo electrónico o mediante aviso destacado en la Plataforma.

Dudas sobre estos Términos: legal@plannerlovers.com

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